FAQ

Horaires d'ouvertures

Notre entrepôt est fermé au public et nous n'avons pas de magasin physique. Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 GMT. Nous serons fermés les jours fériés et pendant la période de Noël. Si vous nous envoyez un message en dehors de ces horaires, nous nous efforcerons de répondre à votre demande le jour ouvrable suivant. En raison de la situation actuelle de Covid-19, nos horaires de service peuvent être affectés, veuillez donc être patients avec nous.
Avez-vous d'autres actions qui ne sont pas répertoriées?

Nous avons plusieurs éléments sur lesquels nous travaillons pour préparer le site Web. Ceux-ci seront annoncés dans la boutique dès qu'ils seront disponibles à la vente.
Quand vais-je recevoir mon article ?

Royaume-Uni - Tous les articles seront récupérés dans notre entrepôt au moins une fois par semaine (généralement un vendredi). Ceux-ci seront ensuite livrés la semaine suivante. L'expédition internationale dépendra de la destination et du poids.
Frais de port et d'emballage

Toutes les livraisons au Royaume-Uni sont gratuites. Les livraisons en dehors du Royaume-Uni seront facturées, cela dépendra de la taille, du poids et de la destination de livraison. Veuillez nous contacter pour un devis avant d'acheter l'article. Les produits de taille anormale seront indiqués sur l'article. Ces produits feront l'objet d'un devis pour TOUTES les régions. Veuillez nous contacter pour un devis pour ces articles avant le paiement.